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bob体b体育软件:写信须知

1、受理范围:bob体b体育软件门户网站“书记信箱”栏目,是受理公民、法人和其他组织向bob体b体育软件咨询、投诉、意见和建议的一个网上窗口。

2、处理流程:《书记信箱》邮件由专人负责定时接收、登记、回复、办理,重要来信及时摘报、专报校领导,并根据校领导的批示要求交办督促有关责任部门进行办理。

3、回复时限;您的来信我们将通过一定的程序向有关部门交办和转办,并在一定的时限内给予答复,咨询类信件在2至3个工作日内给予答复;意见、建议和投诉类信件原则上应在5个工作日内给予答复,对需要调查核实的,在15个工作日内办理结束。

4、操作提示:登陆网站首页找到政民互动下的书记信箱——我要写信——阅读写信须知——根据说明填写个人信息和提交内容——输入验证码——提交——完成写信。

5、注意事项:来信人必须遵守中华人民共和国各项法律和规定;不得发表含有猥亵、色情、人身攻击和反政府言论;为了防止网络病毒以及黑客的侵袭,信件采用页面提交方式,目前不接受附件发送;为便于处理,建议反映问题最好是一信一事;涉法涉诉事项请向司法机关反映;书记信箱必须注册,个人注册的信息必须客观真实。

6、用户隐私制度:非常感谢您对bob体b体育软件工作的大力支持,我们将保证您的个人信息不会被泄露。

7、服务条款的修改:我们保留对本条款进行修改而不预先通知的权利。

8、提示:来信人必须使用真实姓名和真实号码填写,若经“书记信箱”管理机构核实不属实的,将不予受理。


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